Договір публічної оферти — практикум «Худни без підрахунків»
Актуальна редакція станом на 1 вересня 2026 року.
1. Терміни та визначення
1.1. У цьому Договорі терміни вживаються в такому значенні:
1.1.1. «Виконавець» — фізична особа-підприємець Віхрова Анастасія Костянтинівна, яка пропонує та надає Послугу необмеженому колу осіб, у тому числі Замовнику.
1.1.2. «Замовник» — фізична особа, яка досягла 18 років, відвідує Сайт та/або замовила Послугу, та/або має намір замовити Послугу у Виконавця для власних некомерційних потреб.
1.1.3. «Договір» — цей документ публічної оферти, опублікований на Сайті, який регулює відносини між Виконавцем і Замовником у процесі надання Послуги. Актуальна редакція Договору завжди розміщена за посиланням: [посилання на сторінку оферти].
1.1.4. «Сайт» — вебсторінка за адресою [домен], що підконтрольна Виконавцю, разом із усією розміщеною на ній інформацією, текстами, графічними елементами, зображеннями, фото- та відеоматеріалами й іншими результатами інтелектуальної діяльності.
1.1.5. «Послуга» (далі також — «Практикум») — інформаційно-консультаційна послуга у формі онлайн-практикуму «Худни без підрахунків» тривалістю 7 (сім) днів, зміст і порядок надання якої визначені розділами 3 і 4 цього Договору.
1.1.6. «Месенджери» — сервіси обміну повідомленнями, що використовуються для комунікації із Замовником і надання Послуги: Telegram, Instagram, Viber, WhatsApp, електронна пошта та інші подібні сервіси. Конкретний сервіс обирає Виконавець самостійно.
1.1.7. «Фінансовий агент» — ТОВ «ВЕЙФОРПЕЙ» (сервіс WayForPay) або інша компанія, що надає послуги обробки інтернет-платежів і через яку Замовник здійснює оплату Послуги.
1.1.8. «Дата старту» — календарна дата початку надання Послуги, зазначена на Сайті на момент оплати.
1.2. Терміни, не визначені цим Договором, тлумачаться відповідно до законодавства України.
2. Порядок акцепту Договору
2.1. Цей Договір є публічною офертою відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України. Акцептом (прийняттям) Договору Замовником є здійснення ним оплати Послуги повністю.
2.2. Замовник здійснює оплату через платіжну форму на Сайті або за посиланням, наданим Виконавцем. Момент зарахування коштів вважається моментом укладення Договору.
2.3. Акцептуючи Договір, Замовник підтверджує, що:
- повністю ознайомився з умовами цього Договору та приймає їх;
- повністю ознайомився з Політикою конфіденційності та захисту персональних даних, розміщеною за посиланням [посилання на політику конфіденційності], та надає згоду на обробку своїх персональних даних на її умовах;
- ознайомлений із правилами Фінансового агента;
- ознайомлений зі змістом, форматом, тривалістю та вартістю Послуги;
- досяг 18 років і є повністю дієздатним;
- не має медичних протипоказань, за яких зміна харчування потребує попередньої консультації лікаря, або отримав таку консультацію самостійно.
2.4. Якщо Замовник не погоджується з будь-якою умовою цього Договору, він не здійснює оплату та не отримує Послугу.
3. Предмет Договору
3.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику Послугу — доступ до онлайн-практикуму «Худни без підрахунків», а Замовник зобов'язується оплатити її на умовах цього Договору.
3.2. Практикум є інформаційно-консультаційною послугою освітнього характеру. Він не є медичною послугою, не замінює консультацію лікаря та не передбачає постановки діагнозу, призначення лікування чи складання індивідуального лікувального харчування.
3.3. До складу Послуги входять:
- 7 (сім) відеоуроків, що відкриваються по одному на день, і вступний урок;
- 7 (сім) практичних завдань — по одному до кожного уроку;
- можливість поставити Виконавцю одне питання на день протягом 7 днів Практикуму з відповіддю у спільному чаті;
- добірка з 10 рецептів білкових страв;
- шаблони раціонів для закладів харчування різних кухонь;
- добірка протеїнових батончиків;
- відео-урок з розбором міфів про схуднення «Правда або дічЬ»;
- персональний розбір запиту Замовника.
3.4. Доступ до матеріалів Практикуму надається безстроково з урахуванням пункту 3.5 цього Договору.
3.5. Виконавець докладає розумних зусиль для збереження доступу до матеріалів, проте не гарантує безстрокову роботу сторонніх сервісів, на яких вони розміщені (Telegram, платформи розміщення відео тощо). У разі припинення роботи такого сервісу Виконавець за можливості надає доступ до матеріалів в інший спосіб.
3.6. Виконавець має право змінювати зміст, обсяг і послідовність матеріалів Практикуму, а також залучати третіх осіб до надання Послуги без окремого погодження із Замовником, за умови збереження загального обсягу та призначення Послуги.
4. Порядок надання Послуги
4.1. Послуга надається дистанційно через мережу Інтернет із використанням Месенджерів, у першу чергу закритого каналу та чату в Telegram.
4.2. Виконавець приступає до надання Послуги за умови повної оплати Замовником її вартості та надання Замовником таких даних:
- прізвище та ім'я;
- адреса електронної пошти;
- нікнейм або номер телефону для зв'язку в Месенджері.
4.3. Етапність надання Послуги:
4.3.1. Одразу після оплати на адресу електронної пошти Замовник отримує посилання на вступний відео-урок.
4.3.2. Починаючи з Дати старту, Замовнику щодня відкривається один урок із практичним завданням — до відкриття сьомого уроку включно.
4.3.3. Протягом 7 днів Практикуму Замовник має право поставити Виконавцю одне питання на добу. Відповідь надається у спільному чаті Практикуму.
4.3.4. Персональний розбір запиту Замовника проводиться у строк та у форматі, погоджені сторонами в Месенджері.
4.4. Замовник самостійно забезпечує наявність придатного обладнання, доступу до мережі Інтернет та облікового запису в Telegram. Відсутність зазначеного не є підставою вважати Послугу ненаданою.
4.5. Виконавець має право змінити Дату старту не більш ніж на 30 календарних днів, повідомивши про це Замовника через Месенджер. У такому разі строк, визначений пунктом 6.2 цього Договору, відлічується від нової Дати старту.
4.6. Послуга вважається наданою в повному обсязі з моменту відкриття Замовнику сьомого уроку незалежно від того, чи переглянув Замовник матеріали та чи виконав практичні завдання.
5. Вартість Послуги та порядок розрахунків
5.1. Вартість Послуги визначається Виконавцем самостійно та зазначається на Сайті або повідомляється Замовнику через Месенджер на момент оформлення замовлення. Виконавець не є платником податку на додану вартість.
5.2. Оплата здійснюється у розмірі 100% передоплати у національній валюті України через Фінансового агента WayForPay або іншим способом, запропонованим Виконавцем.
5.3. Вартість Послуги не включає комісії банків і платіжних систем, які можуть стягуватися при здійсненні платежу. Такі комісії сплачує Замовник.
5.4. Виконавець має право самостійно встановлювати та скасовувати знижки, акції й програми лояльності без погодження із Замовником. Зміна вартості Послуги не поширюється на вже оплачені замовлення.
5.5. Виконавець має право змінити вартість Послуги в будь-який момент. Для Замовника діє вартість, чинна на момент здійснення ним оплати.
5.6. За попередньою домовленістю з Виконавцем оплата Послуги може бути здійснена третьою особою. У такому разі платник повідомляє Виконавцю дані, необхідні для ідентифікації Замовника.
6. Гарантія повернення коштів
6.1. Виконавець надає Замовнику гарантію повернення сплачених коштів на умовах цього розділу. Ця гарантія є добровільним зобов'язанням Виконавця та діє незалежно від того, чи розпочато надання Послуги.
6.2. Замовник має право вимагати повернення повної вартості Послуги протягом 7 (семи) календарних днів з Дати старту. Останнім днем подання вимоги є сьомий день включно.
6.3. Замовник не зобов'язаний пояснювати причини звернення. Виконавець не має права відмовити у поверненні з підстав, не передбачених цим розділом.
6.4. Для повернення Замовник надсилає на електронну адресу Виконавця nastasie.vixrova@gmail.com повідомлення, що містить:
- прізвище та ім'я Замовника;
- дату та суму оплати;
- реквізити для повернення коштів.
6.5. Виконавець повертає кошти протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня отримання повідомлення на рахунок, з якого здійснювалася оплата, або на інший рахунок, вказаний Замовником.
6.6. Повернення здійснюється за вирахуванням комісії платіжної системи або банківської установи, фактично утриманої при проведенні платежу та його поверненні.
6.7. З моменту отримання вимоги про повернення Виконавець має право обмежити Замовнику доступ до матеріалів Практикуму. Після повернення коштів Замовник втрачає право користуватися матеріалами Практикуму та зобов'язаний припинити їх використання.
6.8. Після спливу строку, визначеного пунктом 6.2 цього Договору, повернення коштів не здійснюється. Це зумовлено тим, що Послуга має інформаційний характер і з моменту відкриття матеріалів Замовник отримує доступ до результатів інтелектуальної діяльності Виконавця.
6.9. Умови цього розділу не обмежують прав Замовника як споживача, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів».
7. Права та обов'язки сторін
7.1. Виконавець зобов'язується:
7.1.1. надати Замовнику оплачену Послугу відповідно до умов цього Договору;
7.1.2. забезпечити Замовнику доступ до матеріалів Практикуму в порядку, визначеному розділом 4;
7.1.3. зберігати конфіденційність інформації, отриманої від Замовника, відповідно до Політики конфіденційності та захисту персональних даних.
7.2. Виконавець має право:
7.2.1. змінювати зміст і форму подання матеріалів без погодження із Замовником;
7.2.2. залучати третіх осіб до виконання своїх зобов'язань;
7.2.3. в односторонньому порядку розірвати цей Договір у випадках, передбачених розділом 11;
7.2.4. тимчасово призупинити надання Послуги у разі технічних або інших об'єктивних обставин, повідомивши про це Замовника.
7.3. Замовник зобов'язується:
7.3.1. оплатити Послугу на умовах цього Договору;
7.3.2. надати достовірні дані, визначені пунктом 4.2;
7.3.3. проявляти повагу до Виконавця та інших учасників Практикуму, утримуватися від образ, нецензурних висловлювань, реклами та спаму в спільному чаті;
7.3.4. не передавати третім особам доступ до матеріалів Практикуму;
7.3.5. не копіювати, не поширювати, не публікувати та не перепродавати матеріали Практикуму, а також не створювати на їх основі власні інформаційні продукти;
7.3.6. самостійно оцінювати стан свого здоров'я та за потреби консультуватися з лікарем перед застосуванням рекомендацій Практикуму.
7.4. Замовник має право:
7.4.1. отримувати Послугу в обсязі, визначеному розділом 3;
7.4.2. звертатися до Виконавця з питаннями щодо організації надання Послуги;
7.4.3. вимагати повернення коштів на умовах розділу 6.
8. Інтелектуальна власність
8.1. Усі матеріали Практикуму — відеоуроки, тексти, завдання, шаблони, добірки рецептів, графічні елементи — є об'єктами права інтелектуальної власності Виконавця та охороняються законодавством України.
8.2. Оплата Послуги надає Замовнику право користуватися матеріалами виключно для власних некомерційних потреб: переглядати, читати, слухати та застосовувати у власному житті.
8.3. Замовнику забороняється без письмової згоди Виконавця:
- копіювати, відтворювати та поширювати матеріали в будь-якій формі;
- публікувати матеріали або їх частини в мережі Інтернет, соціальних мережах і месенджерах;
- передавати доступ третім особам, у тому числі надавати їм посилання на закритий канал;
- використовувати матеріали для створення власних інформаційних продуктів або в іншій комерційній діяльності;
- здійснювати аудіо- та відеозапис матеріалів або зустрічей.
8.4. Замовник має право публічно цитувати незначну частину матеріалів або згадувати Виконавця виключно з метою поширення відгуку про Практикум, за умови зазначення авторства.
8.5. У разі порушення умов цього розділу Виконавець має право в односторонньому порядку припинити доступ Замовника до матеріалів без повернення сплачених коштів, а також вимагати відшкодування завданих збитків у порядку, встановленому законодавством України.
9. Відгуки та згода на їх використання
9.1. Акцептуючи цей Договір, Замовник надає Виконавцю згоду на публікацію відгуків, які він добровільно надав про Практикум у письмовій, аудіо- чи відеоформі, з рекламною метою.
9.2. Публікація може здійснюватися на Сайті, у соціальних мережах, месенджерах, розсилках та рекламних матеріалах Виконавця.
9.3. Виконавець на власний розсуд може приховувати обличчя, ім'я та контактні дані Замовника у таких публікаціях.
9.4. Згода Замовника є добровільною та безстроковою і може бути відкликана в будь-який момент шляхом надсилання повідомлення на електронну адресу Виконавця. Після отримання такого повідомлення Виконавець припиняє подальше використання відгуку та в розумний строк видаляє його з власних ресурсів. Виконавець не зобов'язаний вилучати матеріали, поширення яких на момент відкликання вже не залежить від нього.
9.5. Публікація фотографій Замовника, у тому числі знімків до і після, здійснюється виключно за окремою прямою згодою Замовника на таке використання.
10. Відповідальність сторін
10.1. Виконавець не гарантує досягнення Замовником конкретного результату, у тому числі зміни маси тіла на визначену величину чи в визначений строк. Практикум передбачає активну участь Замовника, і результат залежить від його власних дій, сумлінності та індивідуальних особливостей організму.
10.2. Матеріали Практикуму мають інформаційний та освітній характер і не є медичними рекомендаціями. Замовник самостійно приймає рішення про застосування отриманої інформації та несе відповідальність за наслідки такого застосування.
10.3. Виконавець не несе відповідальності за:
- якість каналів зв'язку, роботу обладнання Замовника та сторонніх сервісів;
- пропуск Замовником уроків, зустрічей чи строку постановки питання;
- висловлювання інших учасників Практикуму у спільному чаті.
10.4. Послуга вважається наданою належним чином, зокрема якщо Замовник не переглянув матеріали, не виконав завдання, не поставив питання або не скористався персональним розбором з причин, що не залежать від Виконавця.
10.5. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань унаслідок обставин непереборної сили: воєнних дій, запроваджених у зв'язку з ними обмежень, стихійних явищ, епідемій, рішень органів державної влади, відключень електропостачання та зв'язку та інших подібних обставин, що не залежать від волі сторін.
10.6. За порушення умов цього Договору сторони несуть відповідальність, передбачену законодавством України.
11. Строк дії, зміни та розірвання Договору
11.1. Договір набирає чинності з моменту його акцепту Замовником і діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.
11.2. Виконавець має право вносити зміни до цього Договору. Нова редакція набирає чинності з моменту її оприлюднення на Сайті.
11.3. До вже оплачених замовлень застосовується редакція Договору, чинна на момент оплати. Зміни, внесені після оплати, не погіршують становище Замовника щодо вже оплаченої Послуги.
11.4. Виконавець має право в односторонньому порядку розірвати Договір і припинити доступ Замовника до матеріалів у разі:
- порушення Замовником умов розділу 8 цього Договору;
- передавання доступу третім особам;
- образ, погроз, розпалювання конфліктів, розміщення реклами чи спаму в спільному чаті.
11.5. У випадках, передбачених пунктом 11.4, сплачені кошти не повертаються, крім випадків, коли на момент порушення ще не сплив строк, визначений пунктом 6.2 цього Договору.
11.6. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.
11.7. Недійсність окремого положення Договору не тягне недійсності інших його положень.
11.8. Текст Договору викладено українською мовою.
12. Реквізити Виконавця
Фізична особа-підприємець Віхрова Анастасія Костянтинівна
РНОКПП: 3442312645
Адреса: м. Київ, вул. Михайла Максимовича, 24-Б, кв. 342
IBAN: UA763220010000026000340160070
Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», МФО 322001, ЄДРПОУ 21133352
Електронна пошта: nastasie.vixrova@gmail.com
Сайт: [домен]